“原本我是准备自己去给我父亲代办社保卡的，但是听说需要本人人脸识别，我父亲身体不好行动不便，你们能来家里给我父亲办社保卡，真是太感谢了。”段先生的儿子感激的说。

11日，市人社窗口工作人员在了解到段先生的情况后，随即与其家人取得联系，约定了上门时间地点后，到其家中为其办理社保卡业务，整个办卡过程十分顺利。

近年来，市人社局深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，坚持人社服务为人民的工作导向，以把人民群众的“烦心事”办成“暖心事”为目标，通过提供“上门服务”“延时服务”“帮办代办服务”，开通老年人、残疾人等特殊群体绿色通道，靠前服务、帮办到底，全力打造优质、高效的人社服务窗口，以实际行动为群众办实事、为企业优环境，打通便民服务的“最后一米”。

（杨婧茹、陈海容）