9月25日上午，随州白云双语学校项目负责人为行政服务中心窗口送来“无私奉献讲诚信 贴心服务暖人心”的锦旗，对行政服务中心排水窗口高效的审批流程、优质的办事服务表示感谢。

随州白云双语学校作为九年制义务教育学校，排水业务的办理直接关系到校内各项活动的正常开展，排水窗口工作人员帮助学校负责人梳理相关材料，主动上门提供服务，及时办理审批流程，从申请到办理仅用时7天，切实为学校省时减负，使其感受到工程建设审批改革带来的“红利”。

近年来，市排水中心紧盯“营商环境只有更好，没有最好”的工作准则，一方面提升主动服务能力，注重从企业和群众角度体验政务服务实效，主动对接有排水需求的企业、物业公司、个体经营户等，实现从“人找服务”到“服务找人”，认真施行政务服务标准化、规范化、便利化要求，排水许可办理时长缩短至1天。今年以来，排水中心政务服务窗口共受理各类办件91余件，办结率100%，满意率100%，无超时、投诉现象发生，真正做到“为民办实事、惠企优服务”。